Excluir sua conta

Figgo · Página pública, não exige login

Você pode apagar sua conta do Figgo a qualquer momento, e não precisa pedir permissão a ninguém. Há dois caminhos — o primeiro é imediato.

1. Pelo app (imediato)

Abra o Figgo e vá em Perfil → Excluir conta. A conta é apagada na hora, assim que você confirmar.

É o caminho recomendado: como você já está logado, o app sabe que é você, e nada precisa ser conferido depois.

2. Por este formulário

Use se você não tem mais acesso ao app — desinstalou, trocou de aparelho ou perdeu a senha.

Como esta página é pública e não confirma sua identidade, o pedido não apaga nada sozinho: nós conferimos antes, para que ninguém consiga apagar a conta de outra pessoa digitando o e-mail dela. O prazo é de até 30 dias, e normalmente leva bem menos.

Opcional, mas acelera: sem nenhum sinal, pedidos que não batem com a conta acabam recusados por segurança.

O que é apagado

A exclusão é definitiva e não tem desfazer. Some tudo:

O que permanece, e por quê

Dúvidas

Escreva para pedro.lm.silva@hotmail.com. Veja também a Política de Privacidade e os Termos de Uso.